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Linux en los Negocios - Estudio de Casos: "Vignette"

Jul 23, 1999, 14:26 (0 Talkback[s])
(Other stories by Tom Adelstein)

Tom Adelstein, CFO/CIO Bynari Systems

"Tomado de los Archivos del Linux Consultants Support and Resource Center"

De todos los estudios de casos recibidos en nuestros archivos, la historia de Vignette califica muy alto en la lista. Incluso podría considerarse que está justo en la cima. Cuando Ernst & Young nombró a Ross Garber como Empresario del Año de Ernst & Young de 1999, nadie se lo merecía más. Supongo que muy pocas personas conocen realmente el nombre de Vignette; aún así, si navega en Internet, Vignette le toca en cada vuelta del camino.

La revista Red Herring nombró a Vignette como una de sus Compañías Públicas Top 50 en su Encuesta de Compañías Top 100 de la Economía Electrónica de 1999. Como se cita en el número de junio de la Red Herring: "Vignette, ganadora de los premios de Mejores Productos y Mejor Calificación General entre las principales compañías privadas del año pasado, continua impresionándonos..."

La Vignette Corporation (Nasdaq: VIGN), es una empresa líder en la categoría en los productos y servicios de software para la Administración de Relaciones de Internet (IRM), suministra soluciones empresariales para compañías que están creando su ifraestructura para negocios en-línea. Más de 225 compañías de alcance global, entre las cuales se incluye el First Union National Bank, US West, National Semiconductor, DaimlerChrysler, Nokia, Qualcomm, CNET, Bertelsmann y la red ZDNet de la editorial Ziff-Davis, emplean soluciones Vignette como parte de su estrategia en-línea.

A medida que se conoce más sobre la compañía, se vuelven más obvias las razones del éxito de Vignette.

Por ejemplo, tomada del website de la compañía, estudiemos una declaración de por qué ellos usan las mejores prácticas:

"Una meta consistente para cada proyecto en el cual nos embarcamos, es dedicar el tiempo necesario para asegurar que somos capaces de compartir nuestro conocimiento y experiencia en las mejores prácticas con el equipo técnico de nuestro cliente. Esto nos ayuda garantizar que futuros proyectos del StoryServer que se hagan sin nuestra guía tengan una buena base sobre la cual comenzar".
Desde el punto de vista de los inversores, el perfil realizado por la compañía Charles Schwab sólo indica: "Vignette suministra soluciones empresariales de software y servicios para compañías que están construyendo sus negocios en-línea. Las aplicaciones de Vignette permiten que empresas pequeñas y de medianas desarrollen y administren sus relaciones con los clientes en-línea, para aumentar los ingresos originados en la Web, así como su participación de mercado". Por ello, si no ha escuchado sobre la Vignette, o sólo ha escuchado el nombre al vuelo, prepárese e investigue. Pienso que se sorprenderá.

Desde el punto de vista tecnológico Vignette es una compañía innovadora, adelantada y estable. Sus productos trabajan, las soluciones implementadas trabajan y comparten una visión sobre el futuro de la compañía; estos atributos existen en la empresa como parte de su trasfondo cultural. Lo que hacen afuera también lo hacen puertas adentro. Sus soluciones surgen de hacer por sus clientes el mejor uso de la mejor tecnología.

Entre las diversas plataformas que emplean la compañía, uno encontrará al Linux.

De acuerdo con John Bell -el Administrador de Sistemas Senior de la empresa- inicialmente Vignette debía resolver el problema de aislar el ambiente de producción del área de entrenamiento para los clientes, y eligieron al Linux como una solución de bajo costo.

Al evaluar diferentes soluciones de plataforma para correo electrónico, se eligió Linux debido a su flexibilidad y bajo costo (tanto en forma de la licencia libre como el precio del hardware necesario, dado que la redundancia era un requerimiento imperioso).

John Bell afirma que "obtener la aprobación de soluciones basadas en Linux es más fácil de lo que se puede imaginar. Uno de los factores que lo permite es el hecho de que la compañía tiene una experiencia previa positiva con Linux. Desde los días de "inicio" de la empresa se utilizó el Linux para actuar como el enrutador principal de la red interna de la compañía. Desde entonces nos cambiamos a un interruptor Accelar 1200 de Bay Networks (con 100 Mbps a full duplex para todos los nodos de la compañía y una columna vertebral 1000Base-SX, es una tremenda mejoría) pero, durante ante el tiempo que estuvo en servicio, el enrutador Linux sirvió excelentemente".

El grupo de Tecnología de la Información emplea Linux para suministrar una plataforma al servidor de correo primario y de respaldo (Sendmail Pro 8.9.3 como el Agente de Transporte de Correo, MTA). Lo usan en distintas funciones de misión crítica que incluyen el filtramiento con procmail del correo masivo no solicitado (spam) así como los virus, además de manejar el redireccionamiento y reescritura bidireccional para el servidor MS Exchange interno.

John Bell afirma que "constantemente estoy buscando formas para emplear el Linux. Es excelente como un `pegamento de red´ entre nuestras máquinas Solaris y NT".

El Linux se implementó en los servicios de Internet como el servidor DNS Secundario ejecutando bind 8. La compañía afirma que ese servidor pronto será el servidor DNS Primario.

Otras aplicaciones implementadas en Linux incluyen:

- Esclavos NIS (para el servicio de mapas a las máquinas Solaris - trabaja bien).

- Servidores HP WebJetAdmin (maneja todas las impresoras desde una interfaz web, servida mediante Linux).

- Sistemas de cortafuegos para el grupo de entrenamiento, y para la subred que sirve al Centro de Visitantes Ejecutivos (EVC).

- Servidores CD-ROM (Samba 2.0x y NFS).

Luego añade que "las máquinas de producción con Linux se han integrado a nuestra zona de datos Legato Networker usando el cliente Legato para Linux. Así que también satisface los requerimientos de entrar dentro de nuestro esquema de respaldo".

Vignette ha ganado numerosos premios de la industria, entre los cuales se incluye estar en la lista de las 50 compañías públicas principales (Top 50) de 1999 de la revista Red Herring; el premio de la Mejor Puntuación General para Compañías Privadas de la Revista Red Herring de 1998 y el premio de Mejor Producto de 1998 para StoryServer; así como el premio A-list de Crossroads. En abril de 1999, el StoryServer× 4 de la empresa se incluyó en la Colección de Investigación Permanente sobre Tecnología de la Información en el Museo Nacional de Historia Americana del Instituto Smithsonian.

Vignette liderizó la iniciativa de Information & Content Exchange (ICE), en la cual se integraron más de 80 miembros de empresas como Microsoft, National Semiconductor y Sun Microsystems. Basado en el Lenguaje de Marcaje Extensible (XML), ICE 1.0 es el primer protocolo mundial que permite la distribución de contenidos. La línea de productos de Vignette incluye el Vignette StoryServer× 4, el Centro de Desarrollo Vignette (VDC) y el Vignette Syndication Server (VSS), el primer producto en el mundo que es compatible con ICE. Localizada en Austin (Texas, EUA), la Vignette Corporation tiene oficinas en Europa y Australia, y se puede hallar en la web en la siguiente dirección, http://www.vignette.com.


Tom Adelstein CPA, es el CIO/CFO de Bynari, Inc. Es autor de diversos libros y artículos sobre negocios y tecnología; tiene experiencia directa en la administración consultoría y experticia en el campo de la tecnología de la información.


Tomado de Linux Today
http://linuxtoday.com/stories/7656.html

Traducido al Español por: César Villanueva

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